起因是客户经理在朋友圈发的两张宣传图片:(注意第一张图下面的那句话,第二张图中的PK赛)
我联系客户经理修改套餐,结果客户经理说把号码交给营业厅处理,结果没过多久,营业厅打电话过来说了一堆反正大概意思就是不能办理,于是回过头来继续问客户经理,客户经理说可能下面的营业厅不能处理,把号码交给苏州东区总公司的营业厅处理,结果等了好几天,一点消息都没…… 后来我看到另外一个客户经理发的朋友圈资料:
已确认,188套餐对老用户开放,其余套餐只对新用户开放!
字面看起来,老用户应该是根本无法办理98跟128的这两种套餐,所以说移动在上面第二张图片的宣传简直就是闭着眼睛瞎说的! 另外,对于188的套餐,其实3000分钟只是送头一年的,一年后只有500分钟了,其它套餐则是有两年有效期的限制,两年之后是啥资费还不知道! 还有,询问客户经理细节的时候,对方基本都是可能吧大概吧不知道呀之类的语气,询问其为何不知道活动细节的情况下还在朋友圈宣传这个活动,对方答复说她也没办法这个是领导统一安排,必须要发! 可见移动的广告宣传是多么的垃圾,管理制度是多么的混乱!
再回头来看上面的宣传,移动真的如PK赛中那样完胜电信跟联通吗?
先说电信:电信99元本地无限量,1G全国 + 500分钟通话,比移动的多200分钟通话,而且电信是老用户可转(移动似乎不行)所以明明是电信完胜!(如果算上电信加30可以开20M宽带+ITV两样东西,那电信更加完胜了!)
还是电信:电信199的家庭套餐,省内无限量 + 国内2G + 1000分钟 + 200M宽带 + ITV + 免费2张副卡 (加20可以再办两张副卡,总计五张卡使用) 移动宽带同样速率的都比电信差很多,这个套餐送的居然是100M的,而且移动最多只能三张卡使用,所以根本远不如电信划算的!
再说联通:联通那就更厉害了,99的套餐是省内不限量,完胜移动;129的套餐可以三张卡无限量,划算得不要不要的!所以呢,实在想不出来移动哪里的底气,鼓吹自己的活动完胜电信联通,办理的时候还重重障碍搞得客户求着它似的!
最后发两张电信跟联通的资费截图,算是用实际证据啪啪打两下不要脸的移动:
PS. 之前在博客也说过移动很多次的扯淡事件,移动这些年来一直走下坡路! (其实十几年前我是移动粉,哎!!)
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update 2018.02.21
前段时间与移动内部员工聊天,对方告知我其实这些无限量套餐维持了一周不到就不对老用户开放了,所以呢也就是初期知道的人并不多而且就算去营业厅办理的话下面营业厅大多也都不知道如何办理,没过几天移动就关闭了老用户办理渠道大家想办也办不了了…… 看看上面第二张图片,感觉移动太他妈不要脸了!
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