操蛋的京东

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前段时间写过一篇抱怨:https://www.mpyes.com/2014.05.12/00:27:58  京东无法按照承诺做到211限时达,我打电话过去想要让他们催促一下送货员,结果他们不提供催促服务,只给我两个选择:要么等待,要么退货!

今天6月18号是京东的生日,但我还是要抱怨一下它的垃圾事例!5月16号,我在京东下单购买了一台显示器,因为是公司购买的,所以我选择了开具增值税专用发票,下单的时候提示我要提供一份授权委托书:

上图的发票制度说明链接到 http://help.jd.com/help/question-72.html  网页上面的发票开具的说明如下:

(1)发票金额不能高于订单金额。

(2)为了享受厂商提供的质保服务,请您将商品发票开具为明细。如果您购买的是数码类、手机及配件、笔记本、台式机、家电类商品,为了保证您能充分享受生产厂家提供的售后服务(售后服务需根据发票确认您的购买日期),不管您是否需要开具发票,商家都将随单为您开具,发票内容默认为您订购的商品全称,提交订单时可修改发票内容。

(3)不同物流中心开具的发票无法合并。

(4)使用优惠券(京券和东券)、礼品卡支付的金额不开具发票;积分、京豆换购商品不提供发票;使用手机红包支付的金额不能开具发票。

(5)一个包裹对应一张发票或多张发票。

(6)根据国家税务总局增值税发票管理规定,商业企业一般纳税人零售的烟、酒、食品、服装、鞋帽(不包括劳保专用部分)、化妆品等消费品不得开具专用发票(国税发【2006】156号)。因此,您采购上述产品的订单将不能取得增值税专用发票。

(7)POS机刷卡支付订单,开具增值税专用发票的,需另行提供公司开具的《授权委托书》原件及被委托方身份证复印件,加盖公司公章,公司名称要求与增票抬头一致。

于是我提前准备了《授权委托书》及我的身份证复印件等待收货,结果收货的时候送货师傅说直接刷卡就可以了,不需要别的资料。因为之前我也开过增值税发票,一直都是直接刷卡的,所以我以为是新规则还没正式实施,暂时还不需要提供额外的资料,也就没在意太多。

我是5月16号收的货,根据京东规则是7~15个工作日会开好发票快递给我,按照15个工作日计算应该是6月9号前会开好,开好了可能要有专门的部门去发快递,然后快递路上可能还要个几天,所以我又往后延了一周,但是一直等到了6月16号依旧没有收到发票….  于是今天致电京东客服询问,客服说发票尚未开具,因为我还没有提供《授权委托书》!

我说我早就准备好了,但是送货师傅说不需要这些,直接刷卡就可以了;客服说送货师傅当然只管刷卡收钱,其它的事情他们不知道的,你要把委托书扫描发到我们的邮箱,然后我们审核后7~15个工作日给你开好发票;我说你们还要我等这么久啊,我下单的时候你们网站压根就没说要扫描发到邮箱什么什么的,我是提供了资料给你们送货师傅的,但你们不收;客服说那我现在告诉你流程了,要是不照做,你就永远也开到发票,你说是吧!

其实我的本意是想能不能这两天就给我开了发出来,下周上班我就能拿到,然后要给财务做账用的;但客服一再强调规则就是这样,你必须扫描发信后等待或者选择放弃发票开具…. 我据理力争,这个明明是京东的问题故意刁难客户,然后客服就问我还有没有别的事情一副要挂我电话的架式,然后我说我很不满意你们这样对待客户,你帮我转到投诉组我要投诉,结果客服直接说好的我已经帮你记录了这个投诉,看到她们是如此的敷衍所以我就越来越生气,然后爆了一些粗口,然后客服回答说:我们电话没有投诉的,你要投诉请去京东网站,上面有在线投诉的,我的工号是XXXXX!

 

你说操蛋不操蛋?京东真的越做越垃圾了,店大欺客!

我觉得京东在这件事情中有若干问题:

1、你要客户提供委托书,这个没问题,但是下单的时候你只是说要提供,又没说要将委托书扫描发邮件给你们。而且根据你们的说明原文是需要“公司开具的《授权委托书》原件及被委托方身份证复印件”,压根就没提到扫描件这件事!

2、忽略上面的第1点错误,那么你现在新执行委托书政策初期,也应该尽到通知义务啊,等了这么久,你早就该主动联系客户提供资料,而不是默不作声,客户找到你你居然还说“你不主动提供资料,那么发票就永远不给开!”

3、抛开上面的两点,客户可以及时提供委托书扫描件给你们,你们难道就不能加快一下处理速度吗?并非是客户的问题,但是客户已经等了一个月;你们现在居然还要客户再等半个多月!难道就不能催办一下早点 处理吗?

总之,从政策方面说来,京东是越来越胡搞了,从服务方面说来,京东也是越来越操蛋了!感觉京东现在跟腾讯化敌为友所以已经没有了竞争威胁……

弃用搜狗输入法

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早上在论坛看到一个帖子:

流氓的搜狗输入法,老是有一个 addr的进程(此进程专门在IE浏览器地址栏搞插件的,搞得打开IE浏览器也慢),卡死电脑了,,, 他妈的,一个输入法还搞流氓了,艹 果断卸载搜狗输入法!

看到这个帖子有点同感,感觉搜狗输入法已经变得很流氓了,动不动弹广告,老是要升级,升级还默认捆绑浏览器等其它软件一不小心就中标了…. 占用资源方面也是的,经常输入的时候突然卡住了要等一会儿才动,有时候直接卡死连所运行的软件一起卡死,必须要结束任务重新打开….  其实早就想换输入法了,但无奈也没有听说有啥好用的产品可以替代。

就在看完论坛之后个把小时,我发邮件的时候又遇到搜狗输入法突然卡死的状况….. 于是,果断卸载搜狗输入法,卸载之后重新启动了一下电脑,不知是心理作用,还是确实如此,感觉电脑速度似乎流畅了一些。

接下来还要安装新输入法,有人说QQ输入法不错,于是我就去官方网站看了看,结果看到下载地址吓一跳!居然是搜狗的服务器:http://config.qqpy.sogou.com/QQinput/download/dl?t=cj  这尼玛神马情况? 想了想,前段时间好像听说腾讯跟搜狗进行了一些深度合作,所以我猜测是不是输入法也在深度合作范围之内?哎呀尼玛这也太可怕了…..

想到手机上面使用的百度输入法,用了一年多了感觉还不错,于是这次电脑上面也先试试百度输入法吧,但愿它不会让我太失望!

无耻的极路由

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看到京东上面有买极路由满99减20的活动,算一算裸机版现在价格99元,减掉20之后只有79元,而且已经达到了免运费门槛,于是有点心动…… 尽管极路由的软件非常非常的糟糕,但不可否认的是它的硬件还算良心!

但是,就在刚刚,我去极路由官方论坛看帖的时候,发现有人说自己的极路由无缘无故自动安装插件…… 于是我进入自己的极路由的APP后台,发现果然多了三个插件,分别是:App Store 加速、Apple TV 随便看、屏蔽视频广告! 而我的极路由之前一直都是保持两个插件:手机远程管理、SSH智能管理! 所以,毫无疑问,我的路由器被极路由官方强奸了!

看到极路由的广告宣传:

极路由说300M普通路由器存在安全隐患,但我认为,300M普通路由器比所谓的第五代极路由安全多了,至少人家300M普通路由器不会私自帮用户安装插件什么的!所以,果断放弃购买极路由1S的想法!

极路由只是一个才起步不久的小公司,就学会了劫持用户的网络瞎胡搞,那万一哪天做大了,还得了?到时候他们岂不是成了网络裁判了,他们看那个公司不爽就远程在所有极路由用户的路由器上面屏蔽这个公司的网站!

以前只是感觉极路由不是很靠谱,但现在才感觉我是高估它们了,实际上它们比我想象的要邪恶得多!

 

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update 2014-06-18 10:15

发现今天的活动也蛮恶心的,说是满99减20,但实际上,活动开始之后,先将价格涨到109…… 也就是说,实际上要89元才能拿到! 广告打的火热是说减20,实际上只降了10元,缩水率太高了! 很讨厌这种先涨价后打折的所谓促销!!

Google 彻底不能用了?

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今年5月35号前夕开始,Google在大陆就变得相当的不稳定,直到最近几天,Google已经彻底不能访问…. 网上铺天盖地的文章是说大陆政府这次是要彻彻底底完完整整的赶走Google,而Google最近对外公开说针对大陆无法访问的事情问题并不在他们那边,加上前段时间斯诺登有曝光说包括谷歌在内的九家科技公司向美国国家安全局开放服务器,使美国政府能轻而易举地监控全球上百万网民的邮件、即时通话及存取的数据,事情真可谓是扑朔迷离….

10年前,一直坚信Google不作恶,那个时候谁跟我说Google随便就把用户资料交给政府,打死我都不会信的;10年后,目睹了Google做过的一些很不靠谱的事情,所以对Google的信任早已不在了,而斯诺登的曝光更加让我相信了Google的那些黑幕…. 诚然,中国政府在网络管控上面也做得很不靠谱,所以针对近期的Google被封事情,我的反应不是很大,因为对于政府的屏蔽来说我早就习惯了翻墙,而对于Google被封的传闻我觉得也没必要过多的鸣不平、甚至可能这次事件是Google自己策划的也说不定呢?

先说说上周的情况,当时我发现Google打开之后是404错误(404错误是指用户能够连上服务器,但是服务器上没有网页文件,所以无法反馈内容,所以只能反馈了一个 404 Not Found) 这个时候,通过一些Google的IP是可以正常打开的,当时我有亲身试验过。 所以,我怀疑是不是谷歌故意撤走了自己的服务器呢,造成又被大陆政府欺负的假象?

同时,我也尝试使用不同国家后缀的Google,比如 Google.us、Google.co.uk、Google.co.jp 等等,发现均被定向到404 Not Found 的服务器上面。起初我怀疑是不是Google故意将中国流量引导到 404 Not Found 的服务器上面,后来想想应该是我多疑了,这个问题应该还是要归结到上段的分析,因为均衡负载给中国的服务器被搬走了;可后来又想想,貌似以前加其他国家地区后缀的Google是不跳转到中国Google的,是到国际Google的;后来又想了想,貌似到服务器搬到香港后,可能调整了?…….  越想越迷糊!死了NNNNNNNN脑细胞也没想明白,索性干脆不想了。

 

今天,QQ上有人说Google彻底不能访问了,于是我又测试,结果奇怪的发现,Google许多IP可以ping通,但就是不能访问!所以我怀疑是不是Google动了什么手脚?

再后来,发现一个奇怪的IP,173.194.38.136,起步是能直接打开的,我还尝试进行了几次搜索,都是OK的,然后就发给朋友了,然后朋友反馈说打不开,然后我再测试发现我这也打不开了,再去ping它已经不通了,过了十多分钟还是不通!

是Google在调皮捣蛋耍性子,还是中国的GFW又进行了升级? 不得而知! 但不管怎么样,能用才是硬道理,毕竟百度的搜索质量远不如人家Google,特别是我经常搜索一些学习资料,感觉Google的准确度明显高于百度。

不能直接上,那就翻墙上!于是我更新了GFWlist的规则,还将Google.com加到了全站代理的白名单,这下使用Google就没有问题了;可是老婆公司的电脑很奇怪,使用代理打不开Google,于是我更新了GFWlist,但还是打不开,于是我找了一个IP 74.125.224.130 直接用全局代理模式打开,发现是OK的,然后修改host文件将Google指向到它,然后在全局模式下面再打开Google.com,发现还是打不开…. 而打开facebook,是OK的,所以排除是代理的问题;但是不管怎么样就是无法打开Google.com,真是莫名其妙的…. 后来只好将 74.125.224.130 加入到全站代理的白名单!

99已死,有事烧纸!

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这里所说的是99是指99网上书城99read.com,2009~2012期间在那边买过不少书,2009买了1次,2010买了55次,2011买了5次,2012买了1次,2013年没去买过,2014年因为要买孕妇相关的书籍,就想到在99read的账号还有余额。

在论坛看到人家推荐的10本书:

《怀孕圣经》
《西尔斯怀孕百科》
《育儿百科》日版
《郑玉巧育儿经》
《西尔斯亲密育儿百科》
《好妈妈胜过好老师》
《斯波克育儿经》
《爱和自由》 孙瑞雪
《捕捉孩子的敏感期》 孙瑞雪
《谁拿走了孩子的幸福》 李跃儿
《让孩子做主》小巫

当我在99read查找,真的快要崩溃了…. 居然一本也没有找到!  于是试着查找其他一些类型的书,发现几乎都是没有的;于是仔细进去看各个分类,看了一会儿我得出一个结论:现在99read基本都是些没人要的垃圾书,说好听点就都是库存,现在他们似乎不在发展了,只是在做一天和尚撞一天钟地处理剩下的库存!

99网上书城当初是余秋雨他们牵头搞的,起初声势浩大,结局却如此悲惨…. 不过话说回来,其实也没啥可惋惜的,本来我就对这个网站没多大好感,因为是余秋雨曾经做过的那些龌龊事大家都看在眼里,当时买那么多书主要是因为它家的东西很便宜,所以后来京东当当他们都在打图书价格战,99read客户流失也是顺理成章的事情,毕竟它不是专业的电商。

趣事三则

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一、并不是所有的老板都不重视知识产权

这段时间,PRO/E公司找到我们要求购买正版。董事长的意见是协商处理购买正版无论如何不能出现被对方起诉的局面,总经理的意见是协商购买解决问题、并且公司要对其他软件也进行管控原则上不要使用盗版的。但是,下面的小领导觉得不以为然,员工也觉得在大陆谈版权是件很可笑的事情….

 

二、并不是所有的台巴子都没有人性

最近一段时间公司烧结炉的问题多多,主管离职,无新主管交接,上级管理者自己扛下来亲自管理,但又不太懂那些专业知识,总公司有来人过来培训,我们还花钱请厂家来技术培训,但我们厂的管理者并不愿意学习。用总经理的话说:人家过来,你们啥都不学,所有事情都让人家搞,人家走了,你们就靠天吃饭,炉子三天两头出问题你们无能为力。这次开会的时候,生管那边是希望总经理能协调从别处调人过来,结果总经理说:东莞那位他老婆病成那样,我不可能调人家过来的!(台湾的前几天刚走,因为台湾那边产品出异常,要回去处理)  最后,总经理决定花钱请厂家的技术人员过来。

 

三、并不是所有的女孩子都喜欢打架男

人事是苏州乡下妹子(之所以特别强调乡下,是因为她说她虽然是苏州人,但是因为是相城区的,所以从小到大也经常被苏州城里人歧视) 她跟我聊天说到河南人的一些事情:她说感觉河南人的思想太有问题了,她认识一个河南妹子,他们家住在三楼,门口经常莫名其妙的出现一袋垃圾,有一次她老公终于发现是四楼的人家放下来的,于是就上去找四楼理论,结果发生了口角,当时四楼是几个人在一起打牌,然后她老公就被四楼的打了…. 然后,她知道她老公被打了,然后,她就打电话给她表哥了,然后她表哥带了好几个人拿着钢管拎着砍刀就过来,然后,四楼的就被狠狠的打了一顿,然后,她对四楼的说如果你们再欺负我男人小心我弄死你们了,然后,就没有然后了…. 我们人事跟我说:很奇怪她讲这件事居然讲得那么带劲,难怪人家说河南人喜欢打架,搞不懂那边的人是这么想的,真是奇葩的地方!(本文非地域歧视,喷子勿扰)

DNS服务器设置

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如果你跟我一样,厌烦了运营商动不动就会弹出的纠错网页,但是又觉得Google的DNS服务器响应速度不够迅速,那么不妨来试试阿里巴巴近日正式发布的公共DNS,其官方网站为:alidns.com,DNS服务器的设置信息如下:

阿里巴巴 DNS服务器:
223.5.5.5
223.6.6.6

如果可以接受,也可以使用Google的DNS服务器:

Google DNS服务器:
8.8.8.8
8.8.4.4

两者的比较:

1、阿里巴巴在中国的速度比较快!但是Google的速度其实也可以接受,并不影响正常上网的。

2、Google更加靠谱,不太会瞎搞!但是阿里巴巴其实也不错,应该也不会利用DNS服务瞎搞。

3、Google的服务器随时可能被大陆的GFW屏蔽,阿里巴巴则不会。但这并不是Google的错!

DNS服务器的设置方法可以参考:http://alidns.com/setup (除了一键快速设置,其他几个方法也都适用Google) 如果你的电脑是自动获取IP,那么可以修改路由器的DHCP服务器,手动设置一下DNS服务器为Google的或者阿里巴巴的。

腾讯收费企业邮箱的服务实在太差了

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前几天刚抱怨过腾讯收费企业邮箱的糟糕体验:https://www.mpyes.com/2014.05.30/15:49:54

今天,我又接到公司业务反馈说他们无法给客户发信,退信如下:

您的邮件被收件人(*********@sparkygroup.com)所在服务商判为垃圾邮件,对方不予接收。
host sofia.sparkygroup.com[212.95.174.66] said: 554 5.7.1 Service unavailable; Client host [211.139.188.61] blocked using bl.spamcop.net; Blocked – see http://www.spamcop.net/bl.shtml?211.139.188.61 (in reply to RCPT TO command)

我看了一下,大概意思是:我们发信的服务器IP是211.139.188.61,这个IP已被客户的邮件服务器判定为垃圾邮件地址,所以我们发去的邮件他们不予接收。

我联系腾讯售后,他们说这个是对方服务器问题,而非腾讯服务器问题…. 我说,那也是因为腾讯服务器做了不好的事情,明摆着是有人理由腾讯服务器发出了大量的垃圾邮件,然后这个或这批服务器IP被人家国外的垃圾邮件联盟添加到黑名单了嘛,腾讯让收费客户跟免费客户都使用同样的SMTP发信服务器,这也太不负责了!

于是售后联系腾讯总部,然后腾讯给出的答复是:

运营同事已专门为该发件人域名发送该收件人域名配置了专用链路,该专用链路仅对客户端发送有效,请建议客户使用客户端重新给收件人尝试重新发信解决,请与客户沟通说明。

我跟售后说为什么不给我们收费用户用单独的服务器,避免那些免费用户肆无忌惮的乱发垃圾邮件,让我们受牵连,售后说他们会建议总公司这样做的!(我靠,明显是敷衍的回答)

我跟售后说难道就只能使用smtp客户端软件发信了?客户说是的,你们用foxmail之类的客户端就可以了。我说那你们也太不负责了!等了几个小时,对方都没给任何回复!(我感觉他们的意思就是,我们就这样,你爱咋想就咋想吧)

我暂时不清楚业务部的同事下班后是否使用电脑网页或是手机浏览器处理邮件,但是不管怎样,作为客户,我心里总感觉腾讯的服务太糟糕了:

1、你说收费后可以提供无限容量的邮箱,结果我才用了100G不到,前几天你却突然提醒我说邮件太多影响速度什么什么的,然后还强制暂停了我的备份规则,这就好像我买了中国电信的不限时间的包月宽带,然后我用的频率较高,于是中国电信说为了长时间上网对身体不好,然后强制给我断网…..

2、今天的这件事情,就好像我买了一台笔记本电脑,本来是可以无线上网、也可以插网线上网的,但是用了一段时间无线模块就突然坏掉了,于是我找商家处理问题,商家说这个是你家wifi坏了管我们什么事,我说我也是懂一点电脑知识我确认不是我家无线路由器的问题,于是商家说他们联系厂家,厂家答复:让客户插网线上网,不要使用无线,能用即可!

坑爹的极路由

Poon 发表于 随便说两句 分类,标签: ,
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大概半个月前,翻出好久不用的极路由,升级到最新固件,看是否解决了上网不稳定的问题;结果,旧的问题不解决,新的问题又来了:手机端APP无法查询已连接的用户 (现在查询直接显示路由器离线,但APP的其他功能都是可以正常使用的,比如路由评分比如信道评测,所以可以排除是我的网络问题)(查询功能前段时间是可以正常使用的,但是最近一周持续无法使用,所以可以排除是我的手机问题)

去极路由的论坛看了看,貌似官方已经抛弃极壹老用户了…. 有点意思的新功能基本都不带极壹玩了,而极壹的稳定性问题拖在那儿并没有要解决的诚意,可见极路由是个多么坑爹的产品…. 不过有一点欣慰的是,极路由的硬件虽不如官方鼓吹的那么牛逼,但其实也不算太差,最近比较忙,过段时间打算把手头的极壹刷成openwrt玩玩看(据说还能集成GoAgent,用途嘛你懂的!)

橄榄油

Poon 发表于 宝贝姚悦玲 分类,
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听说孕妇吃油最好遵循两个原则:1、每天只能吃少量油;2、经常换吃不同种类的油。

目前有葵花籽油、还有老家带来的菜籽油、豆油(非转基因的),听说橄榄油号称油中黄金、油中高富帅,于是就寻思着搞点来吃吃。这种东西要么去实体超市并且是大型卖场那种、要么就在网上的知名B2C商城购买,结果在网上看了一圈,发现橄榄油的讲究还不是一般的多…..

查了很多资料,也没搞明白全部的;但是搞明白了西班牙的橄榄油,分为三类:(瓶子上面都有标注的)

Aceite de oliva virgen extra  特级初榨橄榄油  (不超过30℃的情况下压榨)

Aceite de oliva virgin  初榨橄榄油  (不超过30℃的情况下压榨)

Aceite de oliva  橄榄油  (可能是榨过的油渣提炼物与初榨油混合,也可能是收购各地的原油勾兑)

 

另外,据说买橄榄油还要使用国外的搜索引擎对品牌进行识别,以确认此橄榄油是否真的是国外品牌。但我感觉太复杂,查资料查得头晕乎乎,所以就在易讯按照销量排行然后随便买了个热门的牌子。

我觉得吧,也没必要去追求那么多,只要是正品应该都是橄榄弄出来的油,橄榄油里的大部分成分应该都是大同小异的。孕妇没必要一味的追求某样东西,食物这样,油类也这样,主要是让营养均衡一点,让营养全面开花才是硬道理!