在苏州,感觉大润发总是忙得热火朝天,而家乐福则是惨淡得一塌糊涂,就说相城区这边吧,两家卖场也就1000米多点的距离,但大润发就算闲暇时候也要开放10几个收银台并且每个收银台都要排队,而去了几次家乐福感觉他们那边总是只开放七八个收银台然后收银员动不动都在那边聊天,因为生意实在是太惨淡了,至少我去过的几次,几乎都是不用排队直接结账的。
这不,昨天给公司去买尾牙要用的一些东西,其中吃的东西包括瓜子跟糖果都是去家乐福买的,结果在家乐福买散秤瓜子的时候,售货员跟我们搭腔,然后说过年最好买点吊瓜子什么的吃吃,我们没怎么搭理她,然后我们买了葵瓜子后又买了西瓜子,结果那售货员又开始唠叨他们吊瓜子多么好吃多么便宜,于是我不耐烦的说“我们是公司买的,能吃不就行了,买那么好的干嘛”,结果售货员居然说:“那更加应该买贵的啊,档次肯定要高点,反正是公司的钱,哪有公司吃葵瓜子这么低档的啊”,然后我便没话说了…… 我们坚持购买西瓜子,买完后秤的时候,因为工作人员的疏忽,居然将瓜子碰倒了,然后工作人员将撒出来的瓜子直接用手抓起来直接放进袋子里,虽然我都看在眼里,但他们依旧表现得若无其事甚至连一句歉意的话都不讲,我就在想,家乐福的卫生条件是在太差了,居然敢当着顾客的面用裸手抓东西(买的时候,考虑到卫生问题,我都是用他们提供的勺子将食品装进袋子的,我自己都没有用手去抓)。结果更让人气愤的是,有包东西她居然给袋子先封口后称重,虽然封口硬物并没有多重,但我依旧感觉他们的做法很垃圾,我记得大润发买散装东西称重的电子秤都标明已去皮重(包装袋的重量),然后称好后再进行封口(封口硬物的重量不算在商品里面),虽然包装的东西大概也就几克而已几乎可以忽略,但大润发的做法显得他们很尊重消费者让消费者心情顺畅,而家乐福的做法显得他们很随便根本不懂得尊重消费者让消费者心情不爽。
家乐福这样子瞎搞,也就不难理解为什么他们的生意总是一直不好了!
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